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お客様の声ご宿泊プラン

お客様の声

私ども大正屋従業員は、ご来館頂きましたお客様よりいただく「お褒めの言葉」「叱咤激励の言葉」など
様々なご意見を参考にしてより良いサービスの充実を目指し日々努めております。

15年12月25日 鹿児島県鹿児島市 女性 サービス98点 料理100点 施設100点
この度は素敵なおもてなしをして頂きありがとうございました。今回は同じ会社の同期4人で宿泊をさせて頂きました。日頃、緊張感、責任感などを背負いながら仕事をしている私達にとって、とても癒しの場となりました。私たちは、サービス業のプロではないのでアドバイスなどできなくて申し訳ないのですが、感謝の気持ちをお伝えしたく、書かせて頂きました。人に幸福のひとときを与えてくれた素敵な場所でした。携わって頂いた全てのスタッフの方によろしくお伝え下さい。ありがとうございました。
[自社アンケートより]

15年11月16日 熊本県熊本市 女性 サービス97点 料理100点 施設98点
お世話になり、ありがとうございます。大変満足の旅でした。お風呂もお料理も最高でした。係の方の優しさや笑顔に運転の疲れもふっとびました。“女3人の旅”を去年からスタートしましたが、もう一度おとずれたい場所です。ありがとうございました。
[自社アンケートより]

15年10月30日 福岡県大野城 女性 サービス100点 料理100点 施設98点
お部屋エステもとっても満足しました。アメニティグッズも、初めて来た友人も喜んでいたし、お料理もヘルシーで美味でした。来年春には大正屋さんに泊まりたいと思います。スタッフの対応も行き届いていて、大変良かったと思います。又宜しくお願いします。
[自社アンケートより]

15年10月24日 長崎県長崎市 女性 サービス100点 料理100点 施設100点
先日はお世話になりました。いつも家族のイベント(記念日で)利用させて頂いております。毎回、スタッフの皆様の明るく優しい笑顔と温かいお心遣いに感謝しております。今回も、家族4人、ゆっくりのんびりと過ごすことができました。娘がとても楽しみにしていた佐賀牛の網焼!大変美味しかったです。お湯がいいのは言うまでもありません。料理も最高です。来年また利用したいと思っています。その時はよろしくお願い致します!
[自社アンケートより]

15年10月20日 大分県別府市 男性 サービス100点 料理100点 施設100点
自然の中での露天風呂が気に入った。和室から見る滝、山の景色は良かった。山荘の中であちこちに見られる生花が良かった(目についた)働いている人の態度が良く親切だった。
[自社アンケートより]

15年10月16日 福岡県北九州市 男性 サービス98点 料理100点 施設97点
大変楽しい時間を過ごすことができ有難うございました。特に食事がおいしく又担当の方の素材の説明等詳しく、又次回も楽しみにしています。
[自社アンケートより]

15年10月16日 大阪府泉南郡 女性 サービス100点 料理100点 施設100点
ステキな環境(自然がいっぱいの)ですばらしい温泉。そして行き届いたおもてなし、満足でいっぱいの宿泊でした。是非又おじゃましたいと思います。(子供家族を連れて)
[自社アンケートより]

15年10月10日 福岡県宮若市 女性 サービス94点 料理100点 施設100点
夕飯の時、田中さんというお給仕をしてくださった方が、美味しいしゃぶしゃぶの食べ方など親切に教えてくださいました。一緒に行った方々も大変喜んでおりました。毎年一度は椎葉山荘に滞在していますが、いつ来てもすごく幸せな気持ちになれます。本当にありがとうございました。
[自社アンケートより]

15年10月6日 長崎県 南松浦郡 女性 サービス100点 料理100点 施設100点
随所に生花等が生けてあり、感心させられるし、心がなごみます。四季折々の野草花などは特に良いです。今回の部屋の鍵がスペアが用意されており、良かったです。前回要望した事をすぐ実行したのであれば、さすが椎葉山荘と思います。また、今回は忘れ物を送って頂き、ありがとうございます。再度行けます様に頑張って健康づくりに努めます。
[自社アンケートより]

15年9月30日 大阪府大阪市 女性 サービス100点 料理100点 施設100点
環境、食事ともに、満足させて頂きました。また宿泊させて頂きます。
[自社アンケートより]

15年9月11日 福岡県福岡市 女性 サービス97点 料理100点 施設97点
今回は急に決めた旅で、事前の期待や計画もなく訪れました。私自身は何の予備知識もなく訪れ、大変感動致しました。季節、好天と条件に恵まれた上、山懐の自然・温泉に癒され、特に客室から眺める滝に感激の2日間を過ごさせて頂きました。都会で暮らしてることもあり、山、田、木や草の緑、彼岸花の赤が美しく、水の音、虫の音も心に響きました。しかし何より嬉しかったのは、スタッフの皆さんのお心遣いです。出迎えの時から気持ち良く、安心感を覚え常に挨拶、声をかけて下さり、人と人とのふれあいが何よりでした。さりげない優しさや気持ちのよい対応が印象的でした。ありがとうございました。
[自社アンケートより]

15年8月28日 佐賀県西有田町 女性 サービス93点 料理100点 施設100点
せせらぎと鈴虫に本当に癒され、贅沢な時を過ごすことができました。食事の充実、美味しさに大感激でした。なにもしない贅沢をありがとうございました。また、来ます。
[自社アンケートより]

15年8月26日 大分県大分市 女性 サービス100点 料理100点 施設100点
大変お世話になりました。大変満足して帰宅致しました。幼児3人お世話になりました。朝食時、ご迷惑をおかけ致しました。スタッフの方に、良くしていただき、感謝致します。自然体のおもてなしで、またお世話になりたいと思います。本当にありがとうございました。
[自社アンケートより]

15年8月20日 大分県別府市 女性 サービス98点 料理98点 施設100点
急に思い立ち旅に出ました。途中の山道を不安気に辿り着くと意に反しての素敵なお宿、雨に打たれた木々の中でのお食事大変美味しく、またお肌にやさしいお湯に身も心も癒されました。新緑がすばらしいそうですね。機会があれば是非もう一度泊まりたいですね。大変お世話になりました。
[自社アンケートより]

15年8月6日 福岡県福岡市 女性 サービス100点 料理100点 施設100点
今回は大人四人で利用しました。落ち着いた雰囲気で商業施設的な所が一切無く、気に入りました。孫達と来る時には食事が、大人向け和食でしたので無理かも知れませんが、夫婦で来るにはとても良い環境です。湯の温度も熱過ぎず、ぬる過ぎず適温でした。ラウンジも落ち着きます。忘れ物もすぐにお送り頂き、有難うございました。
[自社アンケートより]

15年8月3日 佐賀県佐賀市 男性 サービス100点 料理100点 施設100点
いつも快適なサービスをして頂いてありがとうございます。慌ただしい日々の中の一泊でしたが、体の重荷がスーと抜けました。いつまでも心地よいサービスを宜しくお願い致します。
[自社アンケートより]

15年7月19日 福岡県春日市 女性 サービス100点 料理100点 施設100点
母の足が悪いため、館外の湯へ行く時もご丁寧に送っていただいて、ありがとうございました。お湯質もよく、少し調子がよくなりました。お部屋からの眺めも素晴らしく白さぎやちょうやかにが見れました。窓が広くガラスもきれいに拭いてあり、気持ち良く過ごせました。
[自社アンケートより]

15年7月12日 福岡県福岡市 男性 サービス100点 料理98点 施設100点
お部屋もお風呂も大変良かったです。以前2回ほど来たことがあるのですが最近は湯布院の方が多くなってきて久しぶりにこちらに来ました。やはりいいですね。又来たいと思います。
[自社アンケートより]

15年6月28日 神奈川県川崎市 男性 サービス97点 料理96点 施設100点
椎葉山荘へは是非行ってみたかった。予想を裏切らずとても満足しました。温泉、寝具は特に心地良かったです。チェックアウト時に車の窓ガラスまで拭いて頂き、ありがとうございました。
[自社アンケートより]

15年6月28日 福岡県福岡市 男性 サービス93点 料理97点 施設100点
おまかせのお部屋でしたが、2階でながめもよく、緑、鳥、滝の音、とってもとっても最高にいいお宿でした。お風呂の質もよく、お肌がすべすべになりました。ちょっと足元がすべりますが…。お掃除も行き届いていてご案内係の方をはじめスタッフの方の丁寧な接客がとても気持ち良かったです。また利用させて頂きたいです。
[自社アンケートより]

15年6月27日 佐賀県杵島郡 女性 サービス98点 料理100点 施設100点
宿泊当日は、雨の予報でとうなるかと思いましたが、山の緑がすごく綺麗で風情もあり、すごく癒されました。夕食もとても美味しく、サプライズで母への還暦のプレゼントもしてもらい、心遣いがすごく嬉しかったです。また夕食の準備等で忙しい中、甥っ子の遊び相手もしてもらい本当にありがとうございました。私を含め、両親、妹夫婦、三女全員が大満足の1泊2日でした。また機会があれば宿泊したいと心から思います。ありがとうございました。
[自社アンケートより]

15年6月26日 神奈川県川崎市 女性 サービス100点 料理96点 施設100点
先日はお世話さまでした。ハウステンボスへの旅行で佐賀空港から入り、インターネットで調べに調べて予約させて頂きました。口コミ通りの素晴らしいお宿でした。日本各地を旅行したことのある父も喜んでいました。(嬉野温泉は2度目らしいです。)部屋の隅々や大浴場の天井に至るまでお掃除が行き届いて気持ち良く過ごす事が出来ました。若い方が一生懸命働いているのも微笑ましかったです。
[自社アンケートより]

15年5月26日 福岡県福岡市 女性 サービス100点 料理100点 施設100点
宿へ到着したら飴湯をいただきました。身体も疲れていたので、飴湯がとても美味しかったです。お部屋も広くきれいで過ごしやすかったです。お部屋の一筆箋とお食事処の葉っぱのネームプレートにおもてなしの心を感じました。手書きはいいですね。お風呂の浴室も清潔に保たれていて、気持ち良く温泉を楽しむことができました。小さい子供がいましたが、お食事処が個室になっていたので周りを気にせず食事を楽しむことができました。親切かつ丁寧な対応とポストカードでの御礼状にとても感激しました。また行きたいと思うお宿でした。お世話になりました。ありがとうございます。
[自社アンケートより]

15年5月22日 福岡県福岡市 男性 サービス100点 料理100点 施設100点
皆さんの対応が親切で笑顔が有り年老いた母二人を連れて行き、いい思い出が出来たと喜ばせる事が出来大変感謝しています。蛍を見に行き、あまりいなかったのでスタッフの男性の方が車で近くに連れて行って下さり、見る事が出来たのも大変喜んでました。心のこもった対応に感謝感謝です。お料理も大変美味しく、量も十分過ぎる内容で目で楽しめて舌で楽しめました。忘れ物をしましたが、すぐに送って頂き、本当にありがとうございました。
[自社アンケートより]

15年5月18日 東京都練馬区 女性 サービス98点 料理100点 施設100点
大変お世話になりました。両親の金婚式の記念旅行でしたが、こまやかなご配慮を頂き、良い思い出になりました。ロケーションも良く、心からくつろぐことができました。(特に夕食時、ご担当頂いた方のサービスは本物でした。)遠方ですので、気軽にとはいきませんがまた是非行きたいと思います。ありがとうございました。
[自社アンケートより]

15年5月12日 福岡県筑紫郡 男性 サービス100点 料理100点 施設97点
療養兼ねての小旅行でしたが、静かな山の中でのせせらぎの音を聞きながらの2泊でした。兄弟2家族での寛いだ2日間でした。娘の計らいもさる事ながらお世話下さった係の皆様の明るく笑顔での「おもてなし」の心によるものと感謝申し上げます。※本店でもフロントの案内待遇大変親切でした。
[自社アンケートより]

15年5月9日 福岡県福岡市 女性 サービス97点 料理100点 施設97点
ふる里納税の宿泊券があり、ネットで見て行きましたが、大満足で帰宅しました。食事よし、湯よし、対応よしで近くにこんなにいい宿があるとは…。ロケーションも緑の中に包まれて本当に気持ちが良かったです。また建物も滞在時間と共にじわじわと良さを感じられ、また、あの宿にと思っています。
[自社アンケートより]

15年5月9日 長崎県佐世保市 女性 サービス98点 料理97点 施設100点
お礼を申します。私共結婚いたし、50年になりました。そこで記念をと考え、友人の勧めもあり、山荘へ行くことに決定。申し込む際に、金婚式の祝いとして伺うことを話しておりましたら、夕食時に思いがけず、プレゼントを戴きました。いささか器に興味深いので嬉しゅうございました。私共、元気で居られましたら、時折遊びに行きたいと考えてます。
[自社アンケートより]

15年5月9日 大阪府茨木市 男性 サービス96点 料理100点 施設100点
義母のおかげで素敵な旅館に泊まらせて頂き本当に良い思い出となりました。お料理やサービス面、接客応対力すべてにおいてとても気持ち良く、過ごさせて頂けたと思います。大満足です。ありがとうございました。今度は夫婦だけでなく家族で泊まらせて頂きたいと思います。
[自社アンケートより]

15年5月4日 福岡県福岡市 男性 サービス100点 料理100点 施設100点
お陰様で日頃の疲れを忘れる事が出来ました。旅館の施設も環境もそしてサービスともにキレイなところで満足のいく休日でした。又利用させて頂きたいと思います。ありがとうございます。
[自社アンケートより]

15年4月28日 福岡県福岡市 女性 サービス100点 料理100点 施設100点
この度は私のシルバー世代の一歩としての記念日にお心遣いをいただきまして有難うございました。いつもは外食で主人から祝ってもらっておりましたが、何かの記念日には温泉で一泊もいいかもと椎葉山荘を願い実現致しました。ゆっくりした空気の中に景色もごちそうと思いました。又食事の味付けはどれもおだしがきいて美味しくいただきました。本当にお世話様になりました。
[自社アンケートより]

15年4月19日 福岡県大野城市 男性 サービス97点 料理100点 施設100点
同様の宿泊先で今回初めて「また泊まりたい」と思いました。親類夫婦4名とも同じ思いです。食事、施設、温泉、社員の方の教育の全てが揃っているところは、そう多くはないでしょうね。当サービスレベルを落として欲しくないですね。
[自社アンケートより]

15年4月18日 長崎県長崎市 男性 サービス98点 料理98点 施設98点
ゆったりとした時間を新緑を楽しみながら美味しいお料理をいただいて、過ごせました。家族みんな、満足致しました。また、お世話になります。有難うございました。
[自社アンケートより]

15年4月13日 長崎県諫早市 男性 サービス100点 料理100点 施設100点
久しぶりに本当の露天風呂に入りました。森の中の田舎の一軒家に住んでいるような錯覚になりました。又、お世話になります。とっても良かったです。
[自社アンケートより]

15年4月8日 神奈川県横浜市 男性 サービス99点 料理100点 施設100点
しいばの湯、山の湯共に新緑が美しく最高の湯あみでした。対岸の緑の美しさは格別です。夕食のしゃぶしゃぶの牛肉、朝食の豆腐、すばらしい味でした。全てに大満足です。のんびり旅の小生には12時のチェックアウトも大変嬉しいです。
[自社アンケートより]

15年4月2日 愛媛県八幡浜市 女性 サービス100点 料理100点 施設100点
肉が食べれない人の分を他の料理にかえていただき、ありがたかったです。味もとても良く、色々なものがたくさん食べれて、子供達や父や母も喜んでいました。部屋もおもむきがあり、ゆったりと過ごせました。温泉も気持ち良く、次は大正屋や清流の温泉にもまわってみたいです。出発の朝、母の調子が悪く、朝食を食べに行けなかった時、食べやすくおにぎりをして頂き、ありがとうございました。また、忘れ物もすぐに届けて頂き、ありがとうございます。
[自社アンケートより]

15年3月25日 福岡県福岡市 女性 サービス100点 料理100点 施設100点
母に古希のお祝いを頂きまして、ありがとうございました。気候も良く、夜は日頃は見られない澄み渡った星空を楽しむことも出来ました。食事もとても美味しかったです。丁寧なおもてなし感謝します。
[自社アンケートより]

15年3月21日 福岡県柳川市 女性 サービス100点 料理98点 施設100点
宿泊料金をやや高いと答えたのですが、お世話して頂いた質を考えると(環境も含めた上で)納得できます。21日チェックインから22日チェックアウトまで心穏やかに過ごすことができました。スタッフの皆さん方のおかげです。とてもとても満足しています。ありがとうございました。
[自社アンケートより]

15年3月18日 福岡県福岡市 女性 サービス98点 料理100点 施設98点
日常の忙しさ、疲れから一歩離れて静かな所で美味しいものを食べてお湯にゆっくりした気分で入りたい、こんな要求にピッタリの宿でした。檜風呂はやっぱり良かった。家庭画報に出てくるような一枚のガラスの向こうには水と緑が美しかった。大きな絵画に見えるよう、ロケーションをうまく使った部屋からの眺めでした。夕食のしゃぶ膳最高でした。夫婦でゆっくり向き合えました。
[自社アンケートより]

15年3月8日 広島県三原市 男性 サービス98点 料理100点 施設100点
初めてでしたが、突然の泊りでも、気持ち良く受けて頂き、ゆっくり休める事が出来ました。スタッフの方達もとても対応が良く、本当にありがとうございました。又宿泊してみたいと思いました。
[自社アンケートより]

15年3月7日 佐賀県鳥栖市 男性 サービス97点 料理100点 施設98点
両親と夫と一緒に4人で宿泊しました。両親もすごく良い宿と温泉と喜んでいたし、私たち2人も想像以上に良い宿に大満足です。妊婦であることは伝えていなかったのに、食前酒をジュースにして頂き、気配りにとても嬉しく思いました。食事も全て美味しかったです!
[自社アンケートより]

15年3月4日 長崎県東彼杵郡 女性 サービス100点 料理100点 施設100点
先日は大変お世話になりました。主人の64才の誕生日にふと思い立ってそちらに行けて日々の忙しい生活から少しだけ気持ちがリフレッシュ出来たと喜んでおりました。また機会があればお世話になります。有難うございました。
[自社アンケートより]

15年3月4日 大阪府池田市 女性 サービス100点 料理100点 施設100点
スタッフの方々が皆お若いのにびっくり。でも丁寧で親切なのに感心しました。大阪から行ったので佐賀のことは何もわからなく、食材だったり、ちょっとしたことを尋ねてもすぐに調べて教えて下さったのが印象的。又、部屋の床の間のお花も素晴らしかった。洗面所等にもささやかだけどお花があるだけでとても癒されました。おもてなしの心だとしみた。大正屋の大浴場の方のお湯がとてもとろりとしてよかった。4ケ所の浴槽に入ったが微妙に違うんですね。
[自社アンケートより]

15年3月1日 神奈川県川崎市 男性 サービス96点 料理100点 施設100点
本日客室に忘れたものを受け取りました。郵送代金を支払っていただき、ありがとうございました。美しい環境、温泉、丁寧に調理された食材まろやかなうれしの茶と豆腐など、他の追随を許さない美点が気に入っております。今後の参考までに?部屋までの案内について:旅館の第一印象を決める重要なポジションだと思うので、各お客様に合わせた気の利いた会話及び明るい接客ができるとより良いと思います。?朝食会場係:係の女性の中に1名全く笑顔なく仕事をされている方がいたのが気になりました。他の全員が感じが良く頑張っていても、たった1名笑顔がない係がいるだけで、全体の印象がマイナスに傾くのが残念です。常にお客様から見られているという意識を持ち、楽しく仕事をして欲しいと思います。総合的には高い品質をお持ちなので、今後も期待しております。来年も利用させて頂くことを楽しみにしております。今回もありがとうございました。
[自社アンケートより]

15年2月26日 兵庫県尼崎市 男性 サービス100点 料理100点 施設100点
車で到着時、どこから見て下さっていたのかお迎えに来ていただき嬉しかったです。3才の息子にまで浴衣、あんぱんまんのスリッパまで用意していただき、息子もすごく喜んでいました。シーツも息子が真ん中で寝れるようにキレイに重ねてあり、これも感動。すべてにおいて行き届いていました。また人にすすめたいと思います。
[自社アンケートより]

15年2月20日 広島県広島市 女性 サービス100点 料理100点 施設100点
娘に連れられて、初めて宿泊しましたが外見、もてなし、食事すべてに満足でした。年齢的に時間があるので、あちこち旅をしますが、椎葉山荘を知ってから他の旅館に泊まれなくなりました。新しい楽しみ方を知りました。これから老人が増えるので見物重視の旅行もあり、滞在重視の旅行ありで、滞在重視の旅行ありでこれからの発展を祈っています。
[自社アンケートより]

15年2月17日 福岡県福岡市 女性 サービス100点 料理100点 施設100点
立ち寄り湯には、何度か行ったことがありましたが、宿泊は初めてでした。母と2人で宿泊しましたが、2人とも大満足です!チェックイン時からのあめ茶も美味しく、部屋へ案内して頂いた係の方からフロント全ての従業員の方々の笑顔に癒されました。夕食、朝食も大変美味しかったです。また季節を変えて訪れたい宿だと思いました!予約時に「山の湯の近く」「景観の良い部屋」の希望も応えて頂き、ありがとうございました。私の周りの友人にも、椎葉山荘さんを薦めたいと思います。
[自社アンケートより]

15年2月12日 福岡県福岡市 男性 サービス100点 料理100点 施設100点
滞在中はお世話になりました。この度の旅行は社員旅行10名でまいりました。5年ぶりの社員旅行でしたので皆の期待も大きく、幹事の私としても色々、考えて心身共にゆっくりできて、食事が美味しくて…等々、宿泊場所については絶対失敗はしたくないという意気込みでしたが、大正解です?社長初め10人すべてが全ての面で100店満点。素敵な時間を皆で共有出来て大満足で帰路につきました。ありがとうございます。ひとつ残念なのは美味しいお酒が飲める大人が行ける本格的なBARラウンジ的な空間があれば又、楽しみが増えると思います。
[自社アンケートより]

15年2月11日 福岡県太宰府市 男性 サービス98点 料理98点 施設96点
今回は初めての宿泊でしたが、全てにおいて十分満喫させていただきました。いつもの街中の温泉宿と違って、山中での静けさや、小川のせせらぎ音を聞きながらの食事や温泉入浴など心身とも癒されました、また、宿のスタッフの皆さんが親切に接していただき、夫婦二人ともとても満足しており、お礼申し上げます。
[自社アンケートより]

15年2月7日 佐賀県遠賀郡 女性 サービス100点 料理100点 施設100点
ここ何年か毎年楽しみに利用させてもらってます。帰る時に又来年が待ちどおしくなるそんな気持ちにさせてくれる、宿たと私は思っています。チェックアウトが12時だというのも満足です。今年は年末からお世話になりたいと今から楽しみにしています。
[自社アンケートより]

15年2月5日 長崎県西彼杵郡 女性 サービス100点 料理100点 施設100点
今回初めて友人と2人で利用させて頂きました。1泊2日という短い時間ではありましたが、驚く程の接客、サービスの良さの環境の中、本当にゆっくりと優雅な時間を過ごさせて頂きました。有難うございました。寒い時期のため、廊下の移動が少々寒く感じられましたが、この時期だからこその静かな環境を楽しめたのではないかと思っております。また機会を見つけて利用させて頂きたいと思っております。その折はどうぞよろしくお願い致します。
[自社アンケートより]

15年2月4日 福岡県大野城市 男性 サービス100点 料理100点 施設100点
皆さん至福の一時を過ごすことが出来、感謝しております。又泊まりに来たいと思っております。ありがとうございました。温泉、お食事も満足しております。
[自社アンケートより]

15年1月31日 長崎県長崎市 男性 サービス100点 料理98点 施設100点
今回一泊の宿泊をさせて頂きました。到着時間が遅くなったにもかかわらず、気持ちのよい応対をして頂き、ありがたかったです。今回部屋への忘れ物の連絡を頂き、また、お支払いまでして送って頂き、本当に感謝致しております。皆様のお心遣いをとてもうれしく思いました。今回、息子の受験のお祝いにて選ばせて頂きました。また何かの機会に宿泊させて頂きたいと思います。ありがとうございました。
[自社アンケートより]

15年1月25日 長崎県佐世保市 男性 サービス100点 料理100点 施設100点
結婚10年目の記念に宿泊させていただきましたが、お部屋もお食事も従業員の方々も大変すばらしく、よい記念日を過ごさせていただけて感謝しております。また利用させていただきます。ありがとうございました。
[自社アンケートより]

15年1月24日 山口県下関市 女性 サービス100点 料理97点 施設100点
全体的にとても素敵な宿です。ゆったりと上質な時間を過ごせて皆様に感謝しております。特に好きなのは、内湯の木の質感です。お手入れが大変だと思いますが、どうぞ保っていただきたいです。
[自社アンケートより]

15年1月21日 佐賀県唐津市 男性 サービス100点 料理98点 施設100点
豆腐がとても美味しかった? 食事の量のやや満足度は多すぎて(特に牛肉)どれを残すか迷ったので4にしましたが、本当は“5”です。それでも、翌朝は顔がツルツルパンパンになる程“ごちそう”でした。もちろん温泉もゆっくりとしていて疲れが取れました。又、時間を都合して訪れたいと夫婦で話をしました。
[自社アンケートより]

15年1月20日 佐賀県唐津市 男性 サービス96点 料理97点 施設98点
スタッフの方がとても良くして下さり、ゆっくりと宿泊できました。母に誕生日プレゼントを山荘様よりいただき、本当にありがとうございました。自然の中、温泉もよかったです。お世話になりました。
[自社アンケートより]

15年1月10日 福岡県福岡市 女性 サービス100点 料理100点 施設1001点
急に思い立ち前日予約で和洋室のとても良いお部屋に宿泊できました。年末年始の疲れをとりに娘、孫と共に行くことができました。お部屋はとてもゆったりと造りも良く、温泉は芯から暖まり、寒さを感じることがありませんでした。スタッフの方々の感じも良く行き届いていて心地よかったです。お料理がまた美味しくて朝・夕共に大満足でした。夕食は取り分けて頂き、主婦には幸福なひと時でした。お世話になりました。また伺いたいと思います。
[自社アンケートより]

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