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よくあるご質問と答え

交通-1JRを利用する場合、どこで降りればよいですか。

長崎本線の肥前鹿島駅、もしくは佐世保線の武雄温泉駅で下車してください。
それらの駅からは路線バスになります 。所用時間はどちらも大体25〜30分です。武雄温泉からはJRバス、肥前鹿島駅からは祐徳バスにお乗りいただき、共に終点の嬉野バスセンターで下車して下さい。そちらまでは送迎車でお迎えにまいります。事前にご連絡いただければ到着時にお待たせする事もございませんのでお気軽にご連絡下さいませ。

交通-2高速バスで行きます。バス停からどう行けば良いですか。

福岡や長崎からは高速バス・九州号をご利用のお客様が多いようです。下車バス停は嬉野インターですが、そちらまでは送迎車でお迎えにまいります。事前にご連絡いただければ到着時にお待たせする事もございませんのでお気軽にご連絡下さいませ。

交通-3駐車場はありますか?

約100台分の無料駐車場がご利用いただけます。

 

温泉-1温泉の泉質と効能を教えてください。

泉質は単純温泉(低張性弱アルカリ性温泉)。
効能は神経痛、筋肉痛、関節痛、五十肩、うちみ、くじき、慢性消化器病、痔疾、冷え性、疲労回復など。

温泉-2日帰りで温泉を利用したいのですが。

椎葉山荘には山の湯としいばの湯の二つの大浴場がございますが、しいばの湯は日帰りでもご利用いただけます。しいばの湯の露天風呂は西九州一の規模を誇り、大空の下、広々とした湯船の中で四季折々の風情をご満喫いただけます。尚、併設の焼肉レストラン山法師では、焼肉の他に嬉野名物の温泉湯豆腐等もご準備しております。ご家族揃ってお越し下さいませ。

温泉-3大正屋のお風呂も利用したいのですが。

大正屋には四季の湯と滝の湯の二つの大浴場がございますが、ご宿泊のお客様には何れも無料でご利用いただけます。毎日夕方と翌朝、30分おきに送迎車を運行しておりますので、ご利用の際はフロントまでお申し付け下さい。タオル等は全て揃えておりますので、浴衣などの軽装でお出かけ下さい。

温泉-4チェックアウト後にも大正屋のお風呂を利用できますか。

入浴券を差し上げますので、フロントまでお申し付けください。ただし、ご利用は発行当日限りとなります。

温泉-5貸切風呂はありますか?

貸切風呂ではございませんが、全室温泉の檜風呂付き(バリアフリーの客室を除く)で、同時に2名様くらいは入れる広さです。
尚、貸切風呂は大正屋と清流にはございます。それぞれにご宿泊のお客様のみご利用いただけます。

 

施設・サービス・その他

食事施設・サービス・その他温泉交通

施設-1車椅子でも宿泊出来ますか?

全館に渡りほぼバリアフリーの設計となっており、ハンディーキャップルームも1室ございます。
尚、車椅子も常備しております。ご安心してお越し下さいませ。

施設-2ペット同伴は可能ですか?

動物の同伴補助犬のみ承っており、ペットはご遠慮いただいております。

施設-3インターネットは使えますか?

全館でWiFiをご利用いただけます。パソコンはお客様でご用意ください。貸出用のパソコンはございません。

施設-4一人でも宿泊できますか?

1名様より承っております。ご遠慮なくお問い合わせ下さいませ。

施設-5カードでの支払いは可能ですか?

はい、カードでのお支払いも承っております。ご利用可能なカードは以下の通りです。
VISA、JCB、AMEX、ダイナース、DC、NICOS、UC

施設-6初夏にはホタルが見れるのですか?

5月下旬〜6月中旬までご覧いただけます。例年、6月5日位からの約一週間がピークとなり、100匹を超えるホタルが乱舞します。

施設-7紅葉はいつ頃からですか?

例年、10月中旬〜11月上旬位までお楽しみいただけます。

 

食事-1夕食・朝食にはどのような料理が出ますか?

夕食は大正屋特選牛や新鮮な魚介類、旬の野菜をふんだんに使った料理の数々を大皿から取り分ける盛込料理でございます。
朝食は和洋約40種類の品揃えのバイキングでございます。嬉野名物の温泉湯豆腐もお召し上がりいただけます。

食事-2部屋で食事が出来ますか?

夕食・朝食共にレストランにてご準備致しております。尚、団体・グループのお客様のご夕食会場として掘りごたつ式のお食事処もございます。

食事-3昼食はできますか?

歩いて2〜3分の別棟しいばの湯に併設の焼肉レストラン山法師にて、焼肉や温泉湯豆腐等がお召し上がりいただけます。尚、大正屋のレストラン山茶花もご利用いただけます。

食事-4アレルギー等で食べられない物があるのですが。

前もってご連絡いただければ、出来る範囲で他の食材に替えたメニューで対応させていただきます。